Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

  <<Сайт роспотребнадзора>>

 

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.

 

Поэтому, покупателю  парфюмерно-косметического товара необходимо знать, что вернуть его в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

 

Недостаток товара - это несоответствие товара:

  •  предусмотренным законом обязательным требованиям к такому товару;
  • условиям договора (договор может не заключаться вообще или не соответствовать предъявляемым к нему требованиям);
  •   целям, для которых товар такого рода обычно используется;
  •  целям, которые преследует при покупке товара потребитель (при условии, что он информировал он этом продавца);
  • образцу или его описанию, если товар продается по образцу или его описанию.

 

 

В случае обнаружения недостатков в парфюмерно-косметических  товарах потребитель в соответствии  с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе

  • потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);
  • потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи;
  • потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

 

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: Korgishop@mail.ru

Телефон: +7 994 014 45 35